Ζήτω η δουλειά μου!
Με κεφάλαιο τους εργαζομένους οι ελληνικές επιχειρήσεις ακολουθούν
πορεία αντίθετη στην κρίση με αξιοθαύμαστα αποτελέσματα. Στην εφετεινή
του έρευνα το Great Place to Work® αποτυπώνει ανάγλυφα αυτό που λέμε
«καλό εργασιακό περιβάλλον», στο οποίο θεμέλιο λίθο αποτελούν οι σχέσεις
εμπιστοσύνης που έχουν δημιουργηθεί μεταξύ της διοίκησης μιας εταιρείας
και των εργαζομένων της. Σχέσεις οι οποίες στηρίζονται στην
ειλικρίνεια, στην ανοικτή επικοινωνία, στην κατανόηση και στη συνέπεια.
Mεθοδολογία, διαδικασία και ταυτότητα της ερευνάς
Εφέτος είναι η 11η συνεχής χρονιά που διεξήχθη η έρευνα Best
Workplaces για την επιλογή των εταιρειών με το καλύτερο εργασιακό
περιβάλλον στην Ελλάδα. Η έρευνα διοργανώνεται από το Great Place to
Work® Institute Hellas και η αξιολόγηση των εταιρειών γίνεται σε
συνεργασία με το Τμήμα Εφαρμοσμένης Ερευνας της ALBA Graduate Business
School.
Η έρευνα αξιολογεί και βραβεύει τρεις κατηγορίες εταιρειών ανάλογα
με τον αριθμό των εργαζομένων τους: η πρώτη κατηγορία περιλαμβάνει τις
10 καλύτερες εταιρείες με περισσότερους από 250 εργαζομένους, η δεύτερη
τις 10 με 50-250 εργαζομένους και η τρίτη 5 εταιρείες με 20-49
εργαζομένους.
Η επιλογή και κατάταξή τους διενεργείται μέσα από δύο άξονες αξιολόγησης:
Α) Τις ανώνυμες και εμπιστευτικές απαντήσεις των εργαζομένων της
κάθε εταιρείας σε ένα ειδικά μελετημένο ερωτηματολόγιο 58 κλειστών
ερωτήσεων και δύο ανοικτών ερωτήσεων ελεύθερου σχολιασμού (Trust
Index©).
Β) Τις πολιτικές και τις πρακτικές διοίκησης του ανθρώπινου
δυναμικού της εταιρείας που καταγράφονται και αναλύονται με αποδεικτικά
στοιχεία σε δύο ειδικά σχεδιασμένα ερωτηματολόγια (Culture Audit®).
Η σύνθεση των δύο ανωτέρω αποτελεσμάτων καθορίζει την τελική κατάταξη
των εταιρειών. Η ιδιαιτερότητα του μοντέλου αξιολόγησης είναι ότι οι
απαντήσεις των εργαζομένων (Trust Index©) έχουν τη μεγαλύτερη βαρύτητα
(τα δύο τρίτα) στην τελική βαθμολογία.
Η ερευνητική διαδικασία εξετάζει και αξιολογεί τις παρακάτω πέντε
βασικές παραμέτρους του εργασιακού περιβάλλοντος όπως καθορίζονται από
τη μεθοδολογία του Great Place to Work® .
1. Την αξιοπιστία της διοίκησης:
- Αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας μέσα στην επιχείρηση.
- Αξιοποίηση υπαρχόντων πόρων.
- Ακεραιότητα, τιμιότητα και ηθική συμπεριφορά των διοικούντων.
2. Τον σεβασμό προς τους εργαζομένους:
- Υποστήριξη στην επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη.
- Συνεργασία και εμπλοκή των εργαζομένων σε αποφάσεις.
- Φροντίδα και προσωπικό ενδιαφέρον.
3. Το αίσθημα δικαιοσύνης που υπάρχει στην εταιρεία:
- Ισοτιμία και αίσθημα δικαίου.
- Αντικειμενικότητα και αμεροληψία σε προσλήψεις και προαγωγές.
- Κοινωνική δικαιοσύνη, απουσία διακρίσεων.
4. Την υπερηφάνεια που νιώθουν οι εργαζόμενοι:
- Προσωπική συμμετοχή και συνεισφορά στα αποτελέσματα.
- Ικανοποίηση από τους στόχους της ομάδας.
- Υπερηφάνεια για τα προϊόντα και το κοινωνικό πρόσωπο της εταιρείας.
5. Τη συντροφικότητα που αναπτύσσεται:
- Ανεση, οικειότητα, ειλικρίνεια στις σχέσεις με τους συναδέλφους.
- Φιλόξενη, ευχάριστη και φιλική εργασιακή ατμόσφαιρα.
- Κλίμα ομαδικότητας, υποστήριξης και κοινότητας μέσα στην εταιρεία.
Η εφετινή έρευνα είναι η 11η κατά σειρά που διεξάγεται